Webのユ-ザモニタリングをRealな世界に

eCommerce等の多くのWebサイトはユ-ザの動きをモニタリングし、その動きによってサイトのデザインやマ-ケティングを検討しているが、そのモデルをリアルな世界で対応する動きが出てきている。Path Intelligence社はショッピングセンタ-等に携帯電話の信号をキャッチするセンサ-を設置する事で、ユ-ザがどのような経路を通り、どこのお店でどれ位の時間を費やしているか等、ショッピングに来たユ-ザの行動をモニタリングするサ-ビスを発表。11月よりカリフォルニアとバ-ジニア州のショッピングモ-ルで試験的に運用を開始。収集されるデ-タは各店舗等への提供も計画されており、ショッピングモ-ル全体のマ-ケティングから、各店舗でのマ-ケティングに活用される事が期待されている。一方でプライバシ-の問題もある為今後拡大するかどうかは不透明な状況となっている。eCommerceの拡大と共に今後はこのようなWebの成功事例を如何にリアルな世界で再現出来るかと言う発想が増加してくる事も予測される。